Adatkezelési tájékoztató
A GOTTO-NUMIZMATIKA és ANTIKVITÁS Kft. által a gottonumizmatika.hu webáruház működése során végzett adatkezelésekről – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján. Elfogadás dátuma: 2026-06-19.
Az Adatkezelő adatai
Név: GOTTO-NUMIZMATIKA és ANTIKVITÁS Korlátolt Felelősségű Társaság. Székhely: 8600 Siófok, Fehérvári utca 55. Adószám: 32718902-1-14. Cégjegyzékszám: 14-09-321321. Képviselő: Ganzler Ottóné ügyvezető. Levelezési cím és panaszkezelés: 8600 Siófok, Fehérvári utca 55. E-mail: info@gottonumizmatika.hu. Telefon: +36 30 295 1451. Weboldal: gottonumizmatika.hu
Kapcsolatfelvétel
Megkeresésének fogadása, a kérdés megválaszolása és az ehhez szükséges kapcsolattartás. Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, e nélkül is bármikor rendelhet a webshopból. Kezelt adatok: amit a kapcsolatfelvétel során megad. Időtartam: a kapcsolatfelvétel lezárultáig. Jogalap: az Ön önkéntes hozzájárulása [Rendelet 6. cikk (1) a)].
Regisztráció a weboldalon
A regisztrációval kényelmesebb szolgáltatást tudunk biztosítani (adatait újabb vásárláskor nem kell ismét megadnia). A regisztráció nem feltétele a szerződéskötésnek. Kezelt adatok: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, a megvásárolt áru jellemzői, a vásárlás időpontja. Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig. Jogalap: hozzájárulás [6. cikk (1) a)].
A rendelés feldolgozása
A rendelések feldolgozása, teljesítése és a rendeléssel kapcsolatos kapcsolattartás (státuszértesítők, számla kiküldése). Kezelt adatok: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, a megvásárolt áru jellemzői, a megrendelés száma, a vásárlás időpontja. Időtartam: a szerződés teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülés). Jogalap: szerződés teljesítése [6. cikk (1) b)].
A számla kiállítása
A jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése. Kezelt adatok: név, cím. Időtartam: a számla kiállításától számított 8 év (Sztv. 169. § (2)). Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [6. cikk (1) c)].
Áruszállítás
Megrendelését az Ön által megadott címre, a választott szállítási módnak megfelelően, partnereink segítségével kiszállítjuk. Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám. Időtartam: a kiszállítás időtartamáig. Jogalap: szerződés teljesítése [6. cikk (1) b)].
Szavatossági és jótállási igények
A 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szerint járunk el: a bejelentett igényről jegyzőkönyvet veszünk fel (név, cím, a vásárolt dolog megnevezése és vételára, a teljesítés és a hibabejelentés időpontja, a hiba leírása, az érvényesíteni kívánt jog, az igény rendezésének módja vagy elutasításának indoka). Az átvett áruról átvételi elismervényt állítunk ki. Időtartam: a jegyzőkönyv felvételétől számított 3 év. Jogalap: jogi kötelezettség [6. cikk (1) c)].
Fogyasztóvédelmi panaszok
A webáruházzal kapcsolatos panaszok kivizsgálása, megválaszolása és dokumentálása. A jegyzőkönyv tartalmazza: nevét, lakcímét vagy e-mail címét, a panasz helyét, idejét, módját, részletes leírását, a bizonyítékok jegyzékét, álláspontunkat, a jegyzőkönyvet felvevő és az Ön aláírását, a felvétel helyét és idejét, telefonos panasz esetén az egyedi azonosítószámot. Időtartam: 3 év. Jogalap: jogi kötelezettség [6. cikk (1) c)].
Elállási és felmondási jog
Az elállási nyilatkozat fogadása, a rendelés azonosítása, feldolgozása, visszaigazolása és az elállás későbbi igazolása. Kezelt adatok: név, rendelés- vagy szerződésazonosító, a nyilatkozat tartalma, eltérő visszafizetési mód kérése esetén az ehhez szükséges adatok (pl. bankszámlaszám), az elállási funkció használatakor a beküldés és beérkezés időpontja, e-mail cím, a visszaigazolással kapcsolatos adatok. Időtartam: az elállási jog gyakorlásától számított 3 naptári év vége. Jogalap: szerződés teljesítése [6. cikk (1) b)] és jogos érdek [6. cikk (1) f)].
A hozzájárulás igazolhatósága
Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél (regisztráció, hírlevél) a rendszer eltárolja a hozzájárulás időpontját és az Ön IP címét a későbbi bizonyíthatóság érdekében. Időtartam: az érintett adatkezelés fennállásáig. Jogalap: hozzájárulás [6. cikk (1) a)].
Hírlevél és személyre szabott ajánlatok
Hírlevél küldése (kezelt adatok: név, e-mail cím), illetve személyre szabott ajánlatok megfogalmazása (név, cím, e-mail cím, telefonszám, korábbi vásárlások adatai). Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig. Jogalap: az Ön önkéntes, külön hozzájárulása [6. cikk (1) a)].
Cookie-k (sütik)
A cookie betűkből és számokból álló információcsomag, amely elmenti beállításait és megkönnyíti a honlap használatát. Három típust különböztetünk meg: a működéshez elengedhetetlen, a statisztikai és a marketing célú cookie-kat. Jogalap: statisztikai és marketing cookie-k esetén az Ön hozzájárulása [6. cikk (1) a)], a működéshez szükséges cookie-k esetén jogos érdek [6. cikk (1) f)]. A cookie-k működése a böngésző beállításai között letiltható.
A használt cookie-k
Működéshez szükséges: employee_login_last_email (bejelentkezési e-mail, a böngésző bezárásáig), ealrm/ealem/ealpw (permanens beléptetés, 180 nap), come_from (átirányítás, 10 perc), currency (pénznem, 30 nap), valamint a Barion Pixel cookie-jai (ba_vid, ba_vid.xxx, ba_sid) a bankkártyás csalások megelőzésére. Statisztikai: a felhasználói élményt javító, névtelen adatokat gyűjtő, munkamenetre korlátozott cookie-k. Marketing: predictionio (3 hónap), BarionMarketingConsent.xxx és a Barion partner-cookie-k (1,5 év).
Adatfeldolgozók
Tárhely, hírlevélküldés és CRM: Shoprenter Kft. (4028 Debrecen, Kassai út 129., info@shoprenter.hu). Számlázás: Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7., info@szamlazz.hu). Az elállási funkció technikai működtetése: Jutasa Kft. (7625 Pécs, Aradi vértanúk útja 18., info@fogyasztobarat.hu).
Adattovábbítás harmadik félnek
Szállítás: GLS Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.), Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.), FoxPost Kft. (1068 Budapest, Dózsa György út 84/B). Online fizetés: Barion (barion@barion.com) – a fizetéshez szükséges tranzakciós adatok (összeg, rendelésazonosító, e-mail). Megbízható bolt program: vásárlói visszajelzés az arukereso.hu oldalon, jogos érdek alapján. Jogalap: szerződés teljesítése [6. cikk (1) b)], illetve jogos érdek [6. cikk (1) f)].
Az Önt megillető jogok
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását; kérhet tájékoztatást és hozzáférést a kezelt adataihoz; kérheti azok helyesbítését, törlését („elfeledtetés"), az adatkezelés korlátozását; tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen; és élhet az adathordozhatóság jogával (xml, JSON vagy csv formátum). Panaszait legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.
Jogorvoslat
Vélelmezett jogellenes adatkezelés esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság eljárását kezdeményezheti (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., ugyfelszolgalat@naih.hu, +36 1 391 1400), illetve a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat.
Egyéb rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A tájékoztató PDF formátumban is letölthető. Elfogadás dátuma: 2026-06-19.